ファーストサーバの被害と損害賠償金額はどんだけ?
【ファーストサーバの被害と損害賠償金額はどんだけ?】
被害件数は、5698件。大規模なデータ消失です。
Jcastニュースによれば、ライブハウス「新宿ロフト」を運営する「ロフトプロジェクト」のサイトは、テキストのみのサイトで「仮運営」。ファースト社のフェイスブックページやツイッターには、「顧客データが飛んでいる」「設定値がすべて消えた」「通販サイトなので売り上げに影響が出るので大変困っています」といった声が寄せられたと言います。
(ソース)
・Jcastニュース:レンタルサーバーで「大規模障害」 重要データが消失、企業に衝撃走る
(2012年6月22日)
http://www.j-cast.com/2012/06/22136778.html?p=1
【支払い額を上限に損害賠償?】
ITmediaによれば、ファーストサーバ側は、「サービス利用契約約款に基づいて、お客様にサービスの対価としてお支払いただいた総額を限度額として、損害賠償させていただきます」とアナウンスしているとか。
(ソース)
・ITmedia:データ消失障害のファーストサーバが中間報告、「データは復旧不可能」
(2012年6月25日)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120625/404962/?ST=security
文字通りに解釈すれば、「顧客が支払ったレンタルサーバー使用料以上は損害賠償しない」とも受け取れます。
もし本当に賠償がこれだけならば、機会損失などにより、破産・倒産する会社も出てきてしまうような気がします。
【関連記事】
・[http://d.hatena.ne.jp/rakkochan+jikopr/20120625/p1:title=【レンタルサーバー】原因は?ファーストサーバで歴史的データ消失事件]